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Twitter作为海外营销中曝光性极强的平台,很多团队早就积累了几千甚至上万的粉丝。但问题来了:粉丝越来越多,却不知道该和谁互动、给谁投广告、谁是真正的潜在客户。
靠肉眼翻粉丝列表,不仅效率低,还极易错过有价值用户。我们在实操中,早就抛弃了“逐个查看”的方式,转而用API批量提取粉丝数据,并结合行为维度打标签,形成结构化的用户画像。这篇文章,我就从零拆解整个流程,教你如何把Twitter粉丝列表变成可运营的客户资产。
第一步:用Twitter API批量提取粉丝数据
Twitter官方提供的API接口可以直接抓取指定账号的粉丝信息。你可以通过如下方式操作:
申请开发者权限,获取API密钥
调用`GET followers/list`或`GET followers/ids`接口
提取数据字段包括:用户名、简介、位置、创建时间、是否验证、粉丝数/关注数
示例数据结构:
{
"name": "David G",
"screen_name": "davidg_mkt",
"description": "Logistics & freight insights | DM for B2B deals",
"followers_count": 1289,
"friends_count": 634,
"created_at": "Mon Oct 15 10:20:00 +0000 2018"
}建议设置分页爬取规则,控制速率防止API限流。通常1小时最多抓取1万条以内粉丝数据。
第二步:基于行为标签构建分类体系
数据抓回来之后,不能只是堆在Excel表格里。关键在于标签化。
我们常用的行为标签体系包括:
活跃度标签:过去30天发推数 ≥ 5,点赞/评论 ≥ 10
商业意图标签:简介中出现“CEO”、“founder”、“buyer”、“freelancer”等词
行业相关标签:匹配关键词库(如:logistics、SAAS、ecom、B2B、agency)
粉丝/关注比例:判断影响力或潜在触达能力
你可以使用Python脚本或Excel公式批量处理这些字段,比如:
=IF(AND([@tweets_last_30days]>5,[@likes_last_30days]>10),"active","inactive")
或者直接用自动化工具(如Airtable+Make、Google Sheets+Appscript)实时标签化。
第三步:建立客户群分层机制
不是每个粉丝都值得营销资源,你需要做分层处理。例如:
| 标签组合 | 用户等级 | 推荐行动 |
|---|---|---|
| 活跃+商业意图+行业相关 | A类用户 | 优先私信/广告投放/高频互动 |
| 活跃+无商业意图 | B类用户 | 内容引导+观察+列表关注 |
| 不活跃+无行业相关 | C类用户 | 不推荐投放,列入冷处理 |
这个分层不仅帮你聚焦营销资源,也有利于后续做私域引流与长期CRM沉淀。
第四步:可视化+触达路径的构建
标签化之后建议配合可视化平台,如Airtable、Notion或Google Data Studio,把粉丝数据转成“客户看板”。
你可以设置视图筛选,如:
A类用户 + 过去7天活跃 = 私信触达
B类用户 + 曾与品牌互动 = 纳入投放受众
C类用户 = 移除或沉底
最终形成一个动态更新的“粉丝池运营系统”,而不只是静态数据列表。
第五步:自动化补充+长期维护
很多人忽略了一点:粉丝列表是持续变化的。建议你定期执行以下动作:
每月重新拉取活跃数据 + 标签更新
新关注者每周自动打标签并推送入库
定期移除无活跃迹象的老粉
一旦系统跑起来,筛号→分类→运营→转化会形成完整闭环,提升整体线索转化效率。
总结
Twitter粉丝的数量并不代表质量。你需要做的,不是多,而是精。通过API批量提取粉丝数据,结合行为标签与内容语义进行分层,不仅可以更精准触达目标客户,还能建立长期可运营的客户库。
做社交媒体营销不是比谁发得多,而是比谁更懂得筛选和运营。把粉丝列表“结构化”,你就已经领先了80%的运营者。
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